Cалон красоты: с чего начать бизнес

Открыть салон красоты: с чего начать

Так или иначе этот момент наступит: вам перестанет хватать того, что клиенты приходят на дом, или надоест работать по найму, а может таким и был ваш изначальный план развития в качестве эксперта красоты.

Но в любом случае, как только вы почувствуете, что сфера бьюти стала родной и привычной, а любимое дело давно вышло далеко за рамки просто хобби, приходит желание серьёзно развить выбранное направление, открыть свой бизнес.

Для этого оптимально подходит решение, открыть салон красоты. С чего начать свой путь предпринимателя, я вам сегодня расскажу.

Как перейти от «хочу открыть» к реальным действиям

Как перейти от «хочу открыть» к реальным действиям

Самое главное — это понять для себя, что нет ничего невозможного: при должном упорстве и рациональном подходе, достичь успехов в создании бизнеса в сфере красоты с нуля можно даже с изначально скромными финансовыми возможностями.

Вариант первоначального финансирования открытия салона красоты следующие:

  1. Использовать собственные денежные накопления, досконально рассчитав каждую статью расходов и используя подходящую возможность сэкономить. На самом деле, при всей кажущейся сложности, этот вариант подходит тем, кто изначально закладывает для себя возможность не только вывести бьюти-бизнес в плюс, но и со временем развить свой бренд, создать собственную сеть салонов, при этом не имея обязательств перед партнёрами.
  2. Привлечь инвесторов, готовых оплатить часть текущих финансовых издержек. Для этого понадобится крайне привлекательный и уж тем более, правдоподобный, подробный бизнес-план, с максимально точно просчитанным сроком получения ощутимого дохода, привлекающий потенциальных вкладчиков возможностью реальной финансовой отдачи в короткие сроки.
  3. 3. Работать по франшизе. Сейчас, кстати, подобных предложений в индустрии красоты достаточно много, и одно другого привлекательней. Однако, при всех радужных перспективах, которые вам будут обещаны в данном варианте, очень велик шанснаткнуться на нечестных франчайзи, а гарантировать успех предприятия вам никто не сможет. Единственный плюс в таком варианте, что не понадобится вкладываться в раскрутку, так как предложение подразумевает работу под уже известным брендом. Но при этом учитывайте, что работать вам придётся по законам уже готового бизнеса в рамках дочернего предприятия. Зато бизнес-план и должностные инструкции вам предоставит франчайзи.
  4. Купить и вывести в плюс уже готовый салон. Мероприятие сопряжённое с высоким риском. Прежде чем соглашаться на такое заманчивое предложение, вам предстоит детально проанализировать свои возможности и учесть возможные ошибки, которые сделали этот бизнес нерентабельным при предыдущем владельце. Здесь сложно предполагать развитие событий, зачастую в раскрутку готового, но убыточного салона приходится вложить больше денег, сил и нервов, чем если открывать собственное дело с нуля.

Как бы там ни было, каждый из этих вариантов, нельзя назвать универсальным и экономически выгодным, в любом случае, если говорить о привлечении к собственному бизнесу дополнительных людей, не стоит упускать из виду ряд всевозможных тонкостей и личных обстоятельств.

Я же хочу с вами поговорить о первом варианте — открыть салон красоты самостоятельно, стать полным хозяином своего дела и вести его по своим правилам.

И прежде чем приступить к реальным действиям, неплохо было бы реально оценить свои финансовые возможности и готовность вкладывать их с умом.

Простого решения здесь нет, однако, как уже не раз говорилось, успех возможен только в том случае, если вы готовитесь стать предпринимателем не просто имея представление о бьюти-индустрии, а горите и живёте своим направлением, знаете особенности ЦА и следите за взаимоотношениями между модой и обществом.

Такова простая формула успеха, на которую следует опираться, а не лёгкие деньги на простачках-клиентах, о которых вам может сообщить любой непрофессиональный интернет-форум.

Открыть салон красоты: пошаговая инструкция

Открыть салон красоты: пошаговая инструкция

Независимо от того, в каком регионе нашей страны вы собираетесь открывать свой бьюти-салон, требования и первые шаги будут совершенно одинаковы:

  • Подготовка бизнес-плана. Подробнее об этом я вам рассказала в статье «Как открыть свою студию красоты» (ссылка).
  • Регистрация формы собственности бизнеса ИП, ООО.
  • Выбор формы налогообложения и постановка на учёт в соответствующих органах. Для индивидуального предпринимателя целесообразно сделать выбор в пользу упрощённых форм уплаты налогов ЕВНД либо УСН.
  • Поиск помещения под салон и заключение договора на его использование.
  • Приведение помещения под все нормы, предусмотренные законодательством: получение разрешений от надзорных органов, ремонт.
  • Получение разрешений от контролирующих органов. Для этого будет необходимо предоставить в Роспотребнадзор следующие
    документы:
  1. выписка из ЕГРЮЛ или свидетельство о регистрации формы собственности;
  2. официальное заключение СЭС о соответствии помещения действующим нормативным актам — постановлению 2.1.2.2631-10;
  3. юридически оформленный договор аренды, или, если вы являетесь собственником помещения для салона — выписка из ЕГРП;
  4. документация кассового аппарата;
  5. разрешающие документы от пожарной службы (МЧС);
  6. прайс на оказываемые вашим салоном услуги.

Как видите, прежде чем собрать полный пакет документов, вам нужно заручиться официальными разрешениями от МЧС и СЭС, а Роспотребназор будет завершающей инстанцией. При этом, если вы выбрали такие направления бьюти, которые предусматривают обязательное наличие медицинской лицензии, то в первую очередь, нужно позаботиться о её получении.

Речь идёт о таких областях косметологии, где подразумевается серьёзное вмешательство в жизнедеятельность организма, сопровождающееся определёнными рисками: инъекции, татуаж, пирсинг, медицинский массаж. Для работы с волосами и ногтями дополнительного медицинского лицензирования не требуется.

  • Обустройство салона с учётом приобретения всех необходимых для работы материалов, оборудования, мебели, аксессуаров.
  • Найм персонала. Минимальный набор сотрудников для салона красоты можно представить следующим образом:
  1. администратор;
  2. бьюти-мастера (1-2 человека);
  3. уборщик помещений;
  4. бухгалтер.

На первых порах, когда вы не уверены ещё в возможностях получения стабильного дохода от салона, можно, конечно, сэкономить, выполняя работу самостоятельно, но когда клиентская база начнёт уверенно расти, обязательно придётся решать вопрос с привлечением к работе дополнительного персонала и возможным расширением спектра оказываемых услуг.

И опять же, как и в случае с медицинской лицензией, при найме сотрудников на выполнение инвазивных процедур, наличие документа, подтверждающего медицинское образование необходимо обязательно проверять. Также у всех сотрудников должны быть санитарные медицинские книжки, актуальность прохождения медосмотра нужно контролировать, чтобы избежать административных штрафов.

  • Реклама услуг. Всё просто: без посетителей прибыли не будет. А самих посетителей не будет, если они не будут знать о вас. Даже при скромных финансовых возможностях на старте нельзя обходить стороной такой важный момент, как привлечение клиентов для салона красоты .
    Способы раскрутки обязательно нужно прорабатывать тщательно, потому что несмотря на всю кажущуюся простоту, эта статья расходов при неправильном подходе может влететь в копеечку, но не дать результата.
  • Итак, всё готово. Открываем двери салона и ждём первых клиентов. Бизнес-эксперты не рекомендуют сразу сопровождать открытие собственного дела роскошным праздником для всех желающих. Не потому что это плохая примета, а оттого, что лишние траты на организацию торжества могут сильно ударить по карману, а отдачи с таких вложений в виде высокой посещаемости процедур можно и не получить. Дайте клиентам время, чтобы привыкнуть, заявите о себе, чётко займите выбранную позицию и тогда будет уместно устроить интересное мероприятие с выдачей фирменных открыток, шариков, интересных акций и бонусных карт.

Теоретически особых сложностей нет, главное, правильно собрать все документы. Не забывайте, что нужно обязательно изучить различные нормативные акты и быть в курсе изменений, вносимых в них. Теперь пройдёмся глубже по основным частным моментам, которые помогут сэкономить вам время и избежать главных ошибок уже не в теории, а в жизни.

Аренда помещения — главная проблема бьюти-предпринимателя

аренда помещения

Найти удачное помещение для салона — это практически половина успеха.

Здесь будет особенно важно, чтобы удачно совпали все обстоятельства:

  1. Удобство расположения здания. Привычно считать, что все самые «приторгованные» точки непременно должны находиться в центре вашего города, мол, там проходимость высокая и всегда многолюдно. Но не забываем про специфику сферы бьюти, проходное место — это работа на разовых клиентов, а для развития салона важна стабильная база из постоянных посетителей. Да и вашим клиентам удобнее будет, если салон красоты находится рядом с домом и не надо за услугой выезжать в центр (ведь не все же люди там живут!). Можно остановиться на спальных районах, активно застраивающихся и перспективных окраинах.
  2. Метраж. В среднем, для открытия небольшого салона при скромных финансовых возможностях подойдёт площадь 20-40м2, в этот параметр изначально стоит закладывать возможность расширения деятельности и штата сотрудников в будущем.
  3. Расположение. Для салона красоты можно использовать как часть площади торгового центра, так и пристройки к домам, отдельностоящие здания, первые этажи жилых домов. Для последнего варианта особую внимательность нужно проявить к особым нормам СанПина: у салона в таком случае должен быть отдельный вход, пожарные выходы, автономная вентиляционная система. Подвальные и цокольные этажи должны быть обязательно оснащены системой кондиционирования воздуха и обеспечены хорошим освещением. Площади, входящие в состав комплекса предприятий бытовых услуг, также вполне пригодны для аренды под салон красоты. Важно внимательно также отнестись к соседям — если они осуществляют деятельность, сопровождающуюся шумом (например, изготовление мебели на заказ) или неприятными запахами — лакокрасочные работы, то лучше присмотреться к другим вариантам.
  4. Договор на длительную аренду. Человек или организация, которая за финансовое вознаграждение вам будет предоставлять возможность развивать бизнес на его квадратных метрах — важные персоны для вас с этого момента. Поэтому изначально держите курс на налаживание прочного контакта. Чтобы потом не пришлось экстренно подыскивать другие варианты, обязательно выясните планы арендодателя на эту площадь. Легко может оказаться, что помещение выставлено на продажу и сдаётся до момента его перехода в руки другого собственника. Поинтересуйтесь судьбой тех, кто использовал его до вас, вдруг есть какие-то скрытые подвохи, которые уберегут вас от неприятностей? И непременно составляйте договор с пунктом о возможности продления аренды по вашей инициативе по истечении установленного контрактом срока.

Безусловно, в вопросе выбора помещения для салона красоты будет важна каждая деталь, каждая мелочь:

  • исходное состояние площади;
  • наличие необходимых коммуникаций: свет, вода, отопление;
  • материалы, используемые для ремонта (они тоже регламентируются нормативными документами СанПина);
  • возможность перепланировки, если это потребуется;
  • присутствие близкорасположенных конкурирующих организаций, их количество, раскрученность.

Тщательный подход к аренде площади под ваш салон — это та невидимая, трудоёмкая работа, от которой во многом будет зависеть счастливое будущее вашего бьюти-бизнеса.

Конкурент — друг или враг, или как победить страх перед акулами бизнеса?

конкуренты

На самом деле, мы сейчас будем обсуждать очень сложный, возможно, даже в некоторой степени, философский вопрос. Честная конкуренция для любого бизнеса — это, в первую очередь, явление, стимулирующее к быстрому развитию, поиску альтернативных способов оказания услуг (внедрение инновационных техник, методик), максимально устремлённое на завоевание доверия у клиентов.

Так что с точки зрения любителей бьюти-процедур, да, большая польза происходит исключительно по причине высокой конкуренции. Так, например, по данным исследований экономических экспертов в индустрии красоты заметно вырос уровень соблюдения требований к стерильности и условий медицинской безопасности процедур, что было бы не так вероятно при более низкой плотности конкурирующих организаций. Все просто выполняли бы работу так, как придётся, а клиентам некуда больше деться и они вынуждены принимать ситуацию, такой как есть.

Формирование цен и особенных условий для выполнения услуг, проведение акций, внедрение бонусов и скидок — всё это продиктовано наличием большого количества однотипных предложений на рынке бьюти. И если уж говорить серьёзно, клиенту выгоднее со всех сторон, когда спрос и предложение находятся на границе высоких отношений.

Другое дело, что начинающий бьюти-предприниматель, который уже знает, что по статистике 8 из 10 салонов красоты имеют

реальный риск не развиться до доходных форм и просто стать экономически невыгодными, невостребованными на фоне уже прочно закрепившихся аналогичных организаций, испытывает большое замешательство на старте. Как избавиться от страха остаться незамеченными среди прочно занявших свою экономическую нишу раскрученных конкурентов?

  1. Используйте их опыт, сравнивайте, анализируйте. Сфера бьюти очень пластичная среда, это не торговля керосином и сахаром. Ваш товар — услуга, дарящая шанс на преображение и счастье, в ваших силах наделить её теми особенностями, которых нет у конкурентов, преподнести в таком виде, что клиент не сможет устоять, создать такие условия, которые не оставят посетителям шанса отказаться. Развивайте навыки честного маркетинга, если вы искренне любите своё дело — это несложно.
  2. Возьмите на вооружение не только преимущества, но и недостатки. Поверьте, в каждом салоне они есть. Иногда даже руководство не догадывается об том, тем не менее идеально созданных салонов, где работа отлажена так, что не вызывает нареканий у клиента, практически, не отыскать. Многие руководители охотно делятся своим негативным опытом и главными ошибками в соцсетях или в интервью крупным интернет-изданиям. Используйте эту информацию, она очень полезна. Да даже опросив выходящих из конкурирующего салона клиентов, вы сможете узнать о некоторых упущениях, которые нужно будет учесть в ведении собственной политики бизнеса. Одна из самых распространённых проблем — отстранённость мастеров: зачастую клиентам неприятно, когда во время процедуры, специалисты весело разговаривают друг с другом, не обращая внимания на человека, с которым работают, некоторые позволяют себе отвлекаться на телефонные разговоры и, в целом, создают чувство, что происходит механическая отработка навыка на манекене, а не творческий процесс.
  3. Чётко сегментируйте ЦА. То есть изначально нужно понимать, что абсолютно всех людей привлечь к себе на процедуры нереально, а формирование ценовой политики необходимо производить, ориентируясь на конкретную категорию лиц, обладающую определёнными финансовыми возможностями. Поэтому, если вы открываете салон эконом-класса, то ориентироваться на прайс люксового салона будет абсурдно. Конкуренты ваши — это те салоны, которые находятся в похожих или аналогичных условиях, а это уже несколько снижает насыщенность предложения на рынке. Так например, если вы открываете салон, а вблизи находится заведение, оказывающее похожие услуги класса Премиум, вы не будете мешать друг другу, так как ориентируетесь на абсолютно разную целевую аудиторию.
  4. Можно ли с конкурентами дружить? Вполне. Вы сообща можете организовывать масштабные мероприятия для любителей профессиональных методов работы над внешностью, семинары и мастер-классы для мастеров, прочие полезные акции. Это будет достаточно тонкая работа на взаимодействие, без перетягивания одеяла на себя, кражи коммерческих тайн друг у друга и поиска возможностей потопить конкурента.
  5. Анализ деятельности конкурентов не принесёт вам никакой пользы без изучения целевой аудитории, формирования представлений о её особенностях, запросах, нуждах. Поэтому имейте в виду следующее важное правило: не конкуренты задают правила ведения бизнеса, а вы сами, и ведущую роль в этом вопросе играет чуткое понимание потребностей вашего клиента. Вот и весь секрет, как избавиться от страха перед высокими показателями предложений на услугу. Работайте на взаимопонимание с целевой аудиторией, а не над тем, чтобы устранить соперников — на их место всегда придут другие.

Честная здоровая конкуренция — это не война, а возможность открыть что-то новое, развить свои возможности, раскрыть творческий потенциал, кардинально улучшить привычное для клиента предложение.

И зачастую, уверенно выходя на рынок бьюти-услуг, со временем, вы поймёте, насколько полезна стимулирующая сила этого явления. Именно благодаря ей мы имеем не только много возможностей для преображения, но и повышаем их общую доступность для населения.

Если вас интересуют конкретные цифры об уровне конкуренции в сфере бьюти, то согласно официальным экономическим исследованиям 2019 года, лидером по числу салонов красоты, бесспорно, является Москва и Московская область — порядка 15 000 организаций, причастных к работе с внешностью, на втором месте около — 8000 зарегистрированных салонов в СПб, завершает рейтинг Казань — с более 5000 бьюти-предприятий.

Формат салона красоты: что это такое и какие бывают

Формат салона красоты

Как, я уже говорила, сужение личного понятия о ЦА для вашего салона, на самом деле, это не снижение потенциального потока клиентов на услуги, которые вы будете оказывать, а важная ступень конкретизации при составлении условного портрета потребителя.

Прежде чем определить, кто будет нуждаться в вашем предложении, создайте для себя чёткую категорию для кого ваше предложение будет актуальным. Исходя из таких характеристик, вы сможете определиться с экономическим сегментом населения, на который следует держать курс.

С этой позиции салоны красоты можно разделить на следующие типы:

  1. Эконом. Рассчитан на те социальные слои, для которых важна сама возможность провести необходимую бьюти процедуру. Здесь главным ориентиром выступает цена, а не высокое качество. Для такой формы бизнеса характерно выполнение простых уходовых манипуляций: маникюр, педикюр, популярные стрижки, несложные косметологические процедуры. Основные представители аудитории — студенты, домохозяйки, пенсионеры. Это наиболее простой и доступный вариант, который со временем можно вполне развить в широкомасштабный проект за счёт расширения услуг.
  2. Средний класс. Салон обладает более широкими возможностями: косметологические услуги более сложного уровня, процедуры выполняют мастера с достаточно высокой квалификацией, вы готовы взять на себя подготовку полноценного образа перед важными торжествами: свадьбой, выпускным вечером. Цены на ваши услуги более высоки, но вы вполне способны ответить за качество проводимых процедур.
  3. Премиум, люкс, ВИП. Это как раз тот вариант ведения бизнеса, который предусматривает расположение салона в центре города, но раскрутить такую форму с нуля новичку совсем непросто. Люксовый

формат салона красоты подразумевает привлечение к работе известного мастера, который уже имеет безупречную репутацию, является своего рода гуру моды. В этом случае посетителям не важны будут цены, они пойдут именно за хорошим специалистом, за возможностью получить преображение именно у него.

В рамках уже этого разделения можно ещё сильнее сузить ЦА, сделать своё предложение более адресным, это позволит повысить качество оказываемых услуг и привлечь на процедуры, как можно больше людей внутри выбранной целевой группы.

Вот каким образом это осуществляется в бьюти-бизнесе и имеет достаточно высокую эффективность:

  1. Мононаправление. Одна из шикарнейших возможностей развить бизнес с нуля, экономя вложения. Не обязательно укомплектовывать салон мастерами, работающими в разных областях красоты. Можно взять направление на одну востребованную услугу, брови, например, наращивание ресниц, маникюр и развивать её в плане улучшения качества, индивидуального подхода к клиенту. Это будет более верный вариант плавного роста от эконом-класса к премиум-формату.
  2. Привлечение новых представителей ЦА. За такую возможность можно благодарить активно развивающие свою деятельность барбершопы. Благодаря внедрению понятия чисто мужских техник преображения, для данной части ЦА профессиональный уход за внешностью постепенно перешёл из разряда взбалмошной блажи в повседневную необходимость. И это открывает дополнительные преимущества для развития бизнеса! Сейчас даже у сугубо мужских салонов ногтевого сервиса есть шанс на достойное развитие. Весь вопрос в том, как правильно вы сумеете подать бьюти-политику своего специализированного сервиса. Возможности для этого просто огромные, конкуренция заметно снижена, но крайне важен психологический контакт и чуткое понимание клиента.
  3. Семейные салоны красоты. Этот формат достаточно удобен для парикмахерских, расположенных в спальных районах. Суть проста, вы даёте возможность получить профессиональные услуги для всех членов семьи. На деле это не представляет особой сложности, а посетителям даёт возможность реально сэкономить время, а также оптимально спланировать заранее посещение салона красоты.

Возможности организации собственного бьюти-бизнеса можно смело назвать безграничными, вопрос тут лишь в вашем личном понимании того, каким образом вы сможете принести пользу людям, предлагая услуги красоты. Клиенту очень важно получить качественную услугу индивидуально и это замечание справедливо абсолютно для всех направлений бьюти-индустрии.

Как справиться самостоятельно и не упустить ни одной важной детали?

открыть салон красоты самостоятельно

Даже если вы решительно настроены самостоятельно выстроить свой бьюти-бизнес от начала и до высокого уровня, готовы бороться со всеми возможными препятствиями и трудностями, помощь специалистов для вас будет просто вынужденной необходимостью.

На этапе регистрации и заключения основных договоров — юридическая, при выборе форм налогообложения — консультация экономиста или бухгалтера, вопрос о найме сотрудников неизбежно нуждается в изучении основ ведения кадровой политики, а уж по части маркетинга, сложно сориентироваться и избрать максимально верный путь продвижения услуг.

Не исключено, что каждая из таких консультаций может обойтись в кругленькую сумму, а самостоятельное освоение всех тонкостей таких разноплановых направлений грозит серьёзной потерей времени и утратой актуальности вашего предложения на рынке бьюти.

  • Я могу предложить вам простой и максимально выгодный выход из ситуации. Сократите расходы, сэкономьте время — такая возможность теперь вполне доступна.

Для начинающих бьюти-предпринимателей я, создала и разработала программу, необходимую для успешного поэтапного развития бьюти-бизнеса.

Если вас не восхищает перспектива увязнуть надолго в бумажной волоките, вы цените возможность получить все необходимые полезные сведения, без которых невозможно прогнозировать успех мероприятия, термин «бизнес-план» вызывает желание сморщиться, а вопрос о привлечении клиентов, вы по методу Скарлетт О’Хара решаете обдумать «не сегодня» уже несколько дней подряд, то одним выгодным приобретением эффективной обучающей программы вы сможете решить сразу ряд разноуровневых проблем.

Хотите достичь успеха в мире бьюти серьёзно и по-крупному? Принимайте правильные решения о том, как использовать навыки бьюти-экспертов с максимальной выгодой для себя. Школа Ангелины Богдановой проверена на эффективность и основана только на реальном опыте успешного развития собственного дела.

А если вам требуется что-то уточнить по вопросу, как открыть салон красоты: первые шаги — жду ваших комментариев.

Рейтинг
( 5 оценок, среднее 5 из 5 )
Ангелина Богданова
Ангелина Богданова/ автор статьи
Основатель учебного центра Beautiful eyes по обучению наращивания ресниц. Разработчик образовательных программ учебного центра; Организатор семинаров по Моделированию Взгляда; Практикующий Lashmaker,мастер-бровист. Стаж работы: 5 лет.
Посмотреть все статьи автора
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Beauty & Health| Lavida
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности