Как открыть салон красоты с нуля пошагово

Как открыть салон красоты с нуля пошагово

Дарить людям красоту и при этом хорошо зарабатывать — что может быть привлекательнее? А если сюда добавить ещё известность, признание личных заслуг на ниве эстетических подвигов и неограниченную возможность воплощать в реальность самые смелые проекты, бесконечно креативить, подстраивая эту самую изменчивую моду под себя?

Сегодня я расскажу тебе, как открыть салон красоты с нуля, бизнес, который приносит доход и радость, если всё сделать правильно.

Удар по стереотипам: с каким настроем не стоит приступать к бизнес-планированию

бизнес

К сожалению, среди многих мастеров в сфере бьюти устойчиво закрепилась масса предубеждений, которые не просто мешают развиваться, ставя внутренний психологический барьер «лучше буду работать на дому», но и полностью искажают сам смысл открытия собственного бизнеса. А меж тем правильный настрой и целеустремлённость на первоначальном этапе играют едва ли не главную роль для успешного ведения дел.

На основании личного опыта общения с мастерами бьюти, которые до сих лелеют мысли о том, что открыть салон красоты это очень страшно и дорого, я хочу представить основные неискоренимые заблуждения, которые на деле — не что иное, как привитые обществом антиценности.

Хотя они неизменно будоражат, сбивая с толку все профессиональные форумы, это далеко не истина в последней инстанции и уж тем более не руководство к действию:

  1. Нужен богатый спонсор. В идеале было бы хорошо, если кто-то с высокими финансовыми возможностями добровольно или из чувств личной симпатии был готов вкладывать в прихоть своей второй половинки любые суммы, не вдаваясь в детали, какого рода эта прихоть: салон красоты или другая новомодная штучка. Такой подход в корне не верен. Конечно, безвозмездные денежные вливания извне — отличное подспорье для бизнеса, но если нет представления, зачем и для кого всё это делается, то бизнес как дань моде, рискует оказаться в рядах тех, кто меньше чем через год объявляет о своей несостоятельности. Вывод: открыть салон красоты можно и при скромных капиталовложениях, главное, иметь стратегию развития и понимать, как построить его без ошибок.
  2. Это очень дорого. Если ты хочешь получить всё и сразу: новенькое помещение в центре с несколькими мастерами и новейшим оборудованием, то да, затраты могут исчисляться миллионами. Но не только стартовые вливания гарантируют успешное развитие твоего дела, необходимо умение распределить имеющиеся средства грамотно. Нередко именно постепенно развивающиеся частные студии с большей вероятностью постепенно перерастают в сеть салонов, а готовые оснащённые супероборудованием салоны долго работают в убыток. Ведь чем больше вкладываешь, те дольше ждёшь когда твои старания окупятся. А на рынке бьюти, резвый старт не всегда возможен.
  3. Замучают проверки. Потаённый страх перед злыми дядьками и тётками из Роспотребнадзора, МЧС и иных контролирующих структур зачастую служит у мастеров одной из основных причин, чтобы решить «а, ну его этот бизнес», дома оно как-то спокойнее, все свои. На самом деле, если все сделать правильно и согласно предъявляемым к малому бизнесу требованиям, то не такими уж злыми будут эти гипотетически негативно настроенные люди из контролирующих структур.

Вообще же, те кто искренне горят желанием открыть салон красоты, со временем преодолевают свои страхи и сомнения, даже начав только самостоятельное ознакомление с организационными тонкостями, приходят к выводу, что предубеждения мешают выстраивать стратегию с холодным рассудком. Ведь так велик риск усомниться в своих силах, списывая всё на неравные условия.

Каждый салон красоты проходит свой путь развития, у каждого из них отдельная история. Только финальных возможностей совсем немного и как это ни прискорбно, но 8 из 10 салонов без должного понимания, как устроен бьюти-бизнес, терпят поражение в первый год работы.

Но при этом, заниматься развитием эстетических услуг на современном российском рынке достаточно выгодно, здесь в первую очередь важны не изначальное социальное положение и наличие каких-то связей, а стремление и желание много и хорошо поработать, думать и анализировать.

Так что прекращаем фантазировать на тему, что нужно быть в чём-то особенным для того, чтобы открыть свой салон красоты и детально займёмся самой сутью вопроса: как это сделать.

На что обратить внимание, прежде чем разрабатывать бизнес-план

Три важные составляющие

Как открыть салон красоты с нуля пошагово

От всяких напрасных страхов мы более или менее избавились, теперь необходимо очень тщательно обдумать, что будет наиболее важно учесть, прежде чем с головой окунуться в развитие собственного дела.

Но сначала хочу напомнить, что ничего само не приходит, чтобы не наломать дров и сразу не обрекать себя на провал, постарайся максимально сконцентрироваться на этих советах.

Они будут важны абсолютно для любой сферы бьюти. Прежде чем открыть свою студию красоты, я успела определить самое важное разработки проекта:

  1. Анализ целевой аудитории.
  2. Где расположить будущую студию красоты.
  3. Как обустроить помещение.

Далее я более подробно расскажу о взаимосвязи этих составляющих, чтобы тебе стало понятнее, с чего именно начать строить планы на развитие бизнеса.

Целевая аудитория и почему важно знать о ней заранее

Ошибочно полагать, что твой клиент это просто любой человек, потому что все нуждаются в твоих услугах. Такой подход может быть и сработал бы, не будь так высока конкуренция в сфере бьюти.

Но зачастую салоны и студии красоты открываются буквально в непосредственном соседстве друг от друга, при этом у одних с клиентами всё отлично, а другие простаивают без дела, скучая на рабочих местах.

Фишка тут в том, что первые знают своего клиента и ориентируясь на его потребности сделали всё для его удобства, а вторые понадеялись, на популярность услуг и вынуждены перебиваться случайными посетителями, берущими на пробу лишь самые незначительные и низкие по стоимости процедуры. 

Чтобы не оказаться на втором месте, нужно сразу поработать над следующими вопросами:

  1. Какие виды услуг будет оказывать твой салон красоты. Естественно, это основа будущего в целом и отправная точка для построения бизнес-плана. Не менее важно это будет и для анализа целевой аудитории.
  2. Примерный портрет твоего клиента. Это не означает, что он именно таким быть, но усреднённые показатели, на кого нужно ориентироваться, разрабатывая стратегию бизнеса, невероятно важно представить в деталях. Этот пункт будет опираться на характер бьюти услуг, например, парикмахерская более универсальный тип, а шугаринг более специфическая деятельность и целевая аудитория соответственно в данном случае будет несколько уже. О специфике анализа ЦА для различных направлений бьюти-индустрии я написала более подробно в статье «Как наработать клиентскую базу мастеру».
  3. Формат салона или предполагаемый экономический сегмент, на который ты будешь держать ориентир. Здесь ведущим критерием будет твой прайс и качество оказываемых услуг. Чем оно выше, тем больше придётся приложить усилий, чтобы развить свой бизнес и тем больше потребуется для этого времени. Задумываясь об открытии салона класса «Люкс» (Премиум, Элит), следует хорошенько взвесить свои возможности: с нуля развить такой бизнес очень сложно и при этом надо иметь достаточный опыт, как в сфере маркетинга, так и в плане умения достаточно тонко чувствовать специфику клиента, его первостепенные нужды и потребности. Салон красоты медиум класса оптимальный вариант, а вот вывести крайне мягкий эконом на более высокий уровень в короткие сроки не всегда удаётся, ЦА из этого сегмента не всегда охотно воспринимает повышение цен (пусть даже ради повышения уровня комфорта и качества услуг) и скорее с готовностью сменит салон, чем пойдёт за любимыми мастерами на край света.

Итак, деликатно соотнеся свои представления о том, какой формат и какие услуги ты собираешься предложить своим посетителям с их предполагаемыми финансовыми возможностями, то есть представив себе потенциального клиента, можно смело двигаться вперёд: приступать к организационной части.

Где расположить свой салон красоты

Где расположить свои салон красоты

Тут казалось бы всё просто: там, где больше людей сможет увидеть новенький салон и, заинтересовавшись вывеской, зайти в него.

Но опять же, отталкиваясь от предыдущих аналитических итогов о ЦА, обязательно нужно учесть мельчайшие подробности:

  • помещение должно соответствовать нормативным требованиям, чтобы не возникло проблем с получением разрешающей документации. Об этих требованиях я более развёрнуто рассказывала тебе в статье «Салон красоты: с чего начать бизнес» .
  • локализация. Прежде чем выбирать район открытия салона, обязательно нужно знать свою ЦА и уже на этом основывать критерии отбора помещения. Безусловно, хорошо, если быстро найдётся подходящее помещение под аренду, в хорошем состоянии и по приемлемой цене, но координатная составляющая будет играть в этом вопросе не последнюю роль. Находиться твой салон в идеале должен в местах максимальной концентрации предполагаемой ЦА, так например, заведение класса люкс принято размещать в деловых районах города, а салоны попроще в спальных.

Дополнительные компоненты комфорта

  • наличие парковки;
  • соответствие вывески реальному расположения салона (нередко под вывеской внутри помещения скрывается цепь указателей и, чтобы найти нужную организацию, клиенту необходимо пройти своего рода квест при первичном посещении);
  • наличие пешеходного перехода, если рядом оживлённая проезжая часть. Можно очень хорошо угадать с районом расположения, но если твои клиенты находятся по ту сторону от многополосной дороги, скорее всего большая их часть предпочтёт получать услуги в более комфортном месте. Ведь на их стороне наверняка салон красоты найти не составит труда.

Вопрос локализации требует тщательной отработки, ведь от него будет сильно зависеть насколько быстро и хорошо пойдут к тебе клиенты.

Оснащение салона красоты: на что обратить внимание

Как открыть салон красоты с нуля пошагово

Здесь тебе тоже нужно будет проявить расчётливость и хладнокровие. Ориентируемся в первую очередь на предполагаемый портрет целевой аудитории и набор услуг, которые ты будешь предлагать.

  1. Внешний интерьер должен соответствовать экономическому сегменту, на который ты ориентируешься. Например, клиент рассчитывает получить услугу по приемлемой для его бюджета стоимости и ты ему это обещаешь в рекламе, а придя в салон испытывает чувство робости — слишком всё шикарно, дорого-богато, лепнина и сияющая люстра — и его невольно потревожат сомнения, а туда ли он зашёл, не возьмут ли с него за услугу гораздо выше, чем есть сейчас кошельке. Обязательно нужно сохранять баланс в интерьере: чтобы он не отпугивал посетителей и располагал к доверию.
  2. Ставка на то, чтоб оснастить по максимуму. Будь готова к тому, что бизнес «выстрелит» не сразу, а полное оснащение не гарантирует высокую посещаемость, к тому же если говорить о материалах с ограниченным периодом хранения, они вовсе могут остаться невостребованными вплоть до истечения срока годности.

Поэтому в вопросе оснащения салона красоты очень важно не ошибиться с расчётами. Чтобы избежать ненужных трат лучше придерживать умеренности и постепенности. Но качество услуг не должно страдать ни при каких обстоятельствах.

Пока мы прошлись по базовым теоретическим моментам. Немного рассмотрим практическую часть.

Как открыть салон красоты: пошаговая инструкция

Как открыть салон красоты с нуля пошагово

Чтобы тебя не утомлять излишними рассуждения представлю упрощённую и универсальную модель открытия салона красоты. Выглядит она следующим образом:

  1. Определиться с выбором: что за салон, каков его формат и перечень возможных услуг.
  2. Составить бизнес-план, разработать концепцию. Для этого необходимы детальный анализ ЦА, деятельности конкурентов и своих возможностей.
  3. Проработать в финансовую сторону вопроса: предполагаемые затраты, прогноз на прибыль и сроки её получения.
  4. Оформительно-документальная часть: регистрация бизнеса.
  5. Поиск подходящего помещения и заключение договора аренды.
  6. Разработать и провести в реальность свои представления о дизайне салона красоты. На этом этапе стоит подумать и о фирменной одежде для себя и сотрудников, согласно концепции выбранного направления бьюти.
  7. Документальная часть: продолжение. Необходимо получить разрешительную документацию от проверяющих органов — Роспотребнадзор, СЭС, пожарная служба.
  8. Оформить согласно требованиям Уголок потребителя: Книга отзывов и предложений, журнал учёта проверок и прочие необходимые документы.
  9.  Продумать и запустить кампанию по привлечению клиентов.
  10. В зависимости от твоих возможностей потребуется озадачиться достаточно сложной деятельностью — наймом персонала.

И это далеко не всё, но трудности будут возникать постепенно и их решение должно быть своевременным, то есть по мере появления. Так, например, в данную схему я не включила, необходимость ведения бухгалтерского учёта и ведение электронной записи посетителей на процедуры, но это не значит, что данные направления осваивать тебе не придётся.

Более подробные рекомендации по всем этим пунктам и разбором специфики направлений индустрии красоты ты сможешь найти в моей статье «Как открыть студию красоты с нуля» .

А в статье «Как открыть свою студию красоты» я познакомлю тебя со всеми нюансами проработки бизнес-плана, требованиями к регистрации бизнеса, а также с фатальными для твоего дела ошибками. У тебя есть возможность узнать все особенности работы по созданию собственного бизнеса, которые просто невозможно учесть и предположить заранее, не имея опыта именно в развитии себя как успешного предпринимателя.

Кстати о том, как мне удалось пройти этот нелёгкий путь, я тоже рассказала отдельную историю «Как открыть свою студию наращивания ресниц» , если тебе интересно узнать, как происходит превращение мастера по наращиванию ресниц в бизнес-вумен, обязательно ознакомься, это поможет тебе принять важное решение и оценить степень личной готовности к выходу на рынок бьюти со своим деловым предложением.

Виды и типы салонов красоты

Как открыть салон красоты с нуля пошагово
салон экспресс-обслуживания

Не секрет, что классические форматы салона красоты, придя в который клиент может получить определённый набор услуг, например, стрижку, окрашивание, маникюр, педикюр, профессиональный макияж, под веяниями современности постепенно уступают свои места совершенно иным форматам бьюти-бизнеса.

В числе которых, наибольшую популярность имеют:

  • моностудии — салоны, в которых оказывается услуга одного вида или в паре со смежными областями эстетического ухода: например, наращивание ресниц + уход за бровями, или студии шугаринга, эпиляции;
  • салон экспресс-обслуживания — он рассчитан на клиентов, которым уходовая помощь нужна срочно и быстро: например экспресс-макияж или маникюр;
  • набирают популярность узконаправленные салоны красоты, отдельно создаются центры красоты для мужчин (например, барбершопы);
  • СПА-салоны специализируются на принципах превентивной медицины, предлагают комплексный уход за телом и оздоровление за счёт расслабляющих процедур;
  • центры эстетической медицины и косметологии — серьёзные организации, которые требуют наличия медицинской лицензии на осуществление услуг в частном порядке, обычно они оснащаются дорогостоящим лазерным оборудованием и работают в качестве учреждений здравоохранения.

Тенденция к значительному сужению спектра оказываемых бьюти-услуг весьма оправдана: это даёт возможность каждому специалисту, работающему над преображением людей, не только реализовать себя в качестве бизнесмена, но и с успехом занять определённую экономическую нишу, найти и привлечь конкретную целевую группу клиентов, что гарантирует конкурентоспособность и дальнейшие возможности расширения своего дела в рамках одного направления индустрии красоты.

Обрати внимание, как быстро нашёл отклик в сердцах людей и прочно занял свои позиции формат броу-баров. При этом те, кто стоял у истоков такой формы салонов красоты уже имеют сетевой бизнес либо в рамках одного города, либо даже по всей стране.

Так что шанс открыть прибыльное дело, даже при сильно ограниченных финансовых возможностях, есть у всех!

Как открыть салон красоты самой

Максимальная выгода при минимальных вложениях

Как открыть салон красоты с нуля пошагово

Можно исследовать особенности рынка бьюти-услуг до бесконечности и всё больше разжигать в себе сомнения и страхи, а вдруг предприятие не принесёт прибыли. А можно решиться сделать шаг навстречу переменам, и не прогадать.

Помнишь в начале статьи, я говорила тебе, что главных составляющих много, но особое место будет занимать твоя заинтересованность в том, чтобы открыть и развивать интересный концепт в мире бьюти.

Пройдя этот непростой этап, я могу уверенностью сказать тебе, что многое зависит от тебя и от твоей способности понимать, принимать и использовать полезную информацию. Специально для тебя я создала программу VIP , пройдя которую ты с уверенностью сможешь открыть любое доходное дело, связанное с оказанием эстетических услуг,поскольку у тебя никогда не будет страха,что клиентов не будет.

Ты узнаешь о том, как привлечь клиентов, ведь это главное условие для развития твоего бизнеса.

Пройдя курс, основанный на личном опыте и рекомендациях экспертов, ты в короткий срок освоишь все методы привлечения клиентов в интернете,которые существуют на сегодняшний день.

А бьюти-мастерам, которые ещё только стоят в начале своей карьеры и пока далеки от мысли о том, как открыть салон красоты, бизнес по-серьёзному, я могу помочь наработать клиентскую базу быстро, просто и без вложений. Для этого я рекомендую пройти мой курс «Как найти клиентов» и самостоятельно научиться эффективным способам раскрутки услуг в интернете. Хватит сидеть и сомневаться! Пришло время активно развивать свои таланты!

Рейтинг
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Ангелина Богданова
Ангелина Богданова/ автор статьи
Основатель учебного центра Beautiful eyes по обучению наращивания ресниц. Разработчик образовательных программ учебного центра; Организатор семинаров по Моделированию Взгляда; Практикующий Lashmaker,мастер-бровист. Стаж работы: 5 лет.
Посмотреть все статьи автора
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Beauty & Health| Lavida
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

СКАЧАЙ
БЕСПЛАТНО


ПОСОБИЕ
ДЛЯ БЬЮТИ МАСТЕРА
ПО INSTAGRAM (.pdf)
от Ангелины Богдановой 
СКАЧАТЬ
* Мы ценим Вашу безопасность и не
рассылаем спам!
close-link
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности